爱思教育资讯_中国教育资讯门户网

爱思教育资讯_中国教育资讯门户网

爱思教育资讯网是全国最具影响力的教育门户网站之一。向社会各界传播教育信息,促进教育改革与发展。在保持内容权威性的同时,充分发挥互联网特性,力求打造成为教育信息网络传播中心。

菜单导航

疫情防控与客户服务并重 他们在行动

作者:?爱思教育资讯 发布时间:?2020年04月11日 14:59:15

面对严峻的新冠肺炎疫情防控形势,举国同心共抗疫情,中智财务咨询公司薪酬业务部认真落实集团党委的统一部署

原标题:疫情防控与客户服务并重 他们在行动——中智财务咨询公司薪酬业务部

  面对严峻的新冠肺炎疫情防控形势,举国同心共抗疫情,中智财务咨询公司薪酬业务部认真落实集团党委的统一部署和公司党总支的各项工作安排,努力克服重重困难,组织党员干部冲锋在前,干在实处,充分发挥青年员工骨干作用,团结协作,在坚决落实各项防控工作的同时,努力提升客户服务,做到两手抓、两手硬,奋力夺取疫情防控和业绩增长双胜利。

  统筹安排,依靠先进的信息化业务系统实现最低到岗率。根据本次疫情防控“停工不停薪”要求,薪酬业务部的工作最不可能推迟和拖延。为最大限度降低风险,根据到岗人员最少化的原则,周密安排,积极协调,以先进的业务系统为载体,采取远程办公为主的方式,高质量完成所有客户的薪税服务。

  加强客户沟通,确保服务质量,在?;性銮靠突Ч叵?。在疫情期间,由于各地复工时间和工资核算的细节各不相同,薪酬核算、社保减免、汇算清缴新政频出,薪酬业务部每周都会组织全体人员认真学习最新政策变化和具体操作流程、注意事项,第一时间为客户出谋划策,已为数百家客户提供了有针对性的解决方案,为客户提供专业支持,实现疫情期间整体客户数量有增无减。

  针对大客户人员较多、业务场景丰富的特点,业务负责人主动向客户提供最新政策变化和专业解决方案,真正做到想客户之所想,急客户之所急,得到了客户的高度认可。

  当防护口罩、消毒液等防疫物资采购日益紧俏、购置困难,许多客户经常在日常业务联系中询问是否有购买渠道。虽然这些工作并非公司的责任和义务,但本着客户至上的原则,薪酬业务部全体同事动员起来,通过协调其他客户和个人资源,为多家客户联系购置到防疫物资,为客户复工复产提供了基础保障,也得到了客户的诚挚感谢。

  主动作为,彰显党员干部、青年员工本色。薪酬业务部广大党员干部、青年员工,在关键时刻坚守工作一线,把做好本职工作视为自己的抗疫前线。

  薪酬业务部经理田雯是公司党总支委员,疫情期间主动扛责在肩,率先垂范,积极投身到疫情防范和日常工作当中,从严从细安排各项工作,尽力确保业务工作不受影响。在疫情期间,田雯为公司和客户协调口罩购置渠道,每天拨打上百个联系电话。在疫情最严峻的时期,哪怕仅有几十只口罩,她也会积极联系,共为客户公司协调口罩近万只,收获了财务咨询公司与客户之间更加紧密的链接。

  

  

疫情防控与客户服务并重 他们在行动

  薪酬业务部副经理丁思是公司党总支第一党支部书记。在疫情期间,她主动到岗工作,利用周末时间帮助部门其他同事安装测试VPN,以便大家能够顺利实现居家办公。在服务客户方面,丁思完全从客户角度出发,帮助客户解决多个难题,客户来信表示:“你的专业和职业技能可以对我个人以及公司未来起到非常大的支持和帮助,从长远角度考量,希望能够和你们继续合作?!?/p>

  薪酬业务部张婧和黄紫微负责特斯拉上海超级工厂的薪税服务,由于疫情期间工人入离职人数变化较大,当月变化达400余人,二人积极联系上海人社部门沟通探讨特殊案例,尽力在保障员工合法利益的基础上为客户公司寻找疫情期间薪资核算的最优方案。与此同时,特斯拉超级工厂正值投产和发展的重要时期,薪税核算工作强度急速增加,每周约有三天晚上需加班工作至11点,周末也需加班核对股权期权数据约2800余条。面对如此大的工作压力,她们没有一句抱怨,常常忙碌至深夜,第二天一早又继续投入到紧张的工作中,顺利完成客户的各项服务。

  

  

疫情防控与客户服务并重 他们在行动

  薪酬业务部孙美丽于1月27日得知全国复工时间将推迟时,第一时间与客户金士顿公司沟通最新情况,并在随后的4天时间里,放弃自己的春节假期,协助客户处理薪资数据,确??突Ч救缙诜⒎旁惫すぷ?。为此,客户特意致信,感谢公司一直以来给予的帮助,特别是在疫情期间的大力支持。

  薪酬业务部吴俐楠所负责的客户路孚特公司,组织员工向疫区武汉市第九医院捐赠了医用口罩,但是不知获取何种凭证才可以为员工在个税中予以正常抵扣,所以在捐赠物资到达当日晚八点多紧急求助吴俐楠。为确保献爱心的员工能够享受相应的税收优惠,吴俐楠连夜查询相关政策,并在武汉政府的相关网站找到了开展防治工作的医院名单,第一时间为客户作出详细解答,让客户得以及时开具符合直接捐赠免税要求的捐赠物资接收证明,获得了客户的好评。

本文地址:/gjjy/42116.html

请遵守互联网相关规定,不要发布广告和违法内容

热门标签
香港最快开奖现场直播+结果开奖搅珠澳门_澳门六开彩开奖结果2021...