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百度传课事业部运营经理李桐:低价课靠触达点,高价课靠电销

作者:?爱思教育资讯 发布时间:?2020年01月01日 04:18:51

李桐分别从平台的玩法、回顾传统线下招生模型、线上招生模型三个方面,向在座的参会成员阐述对招生及社区运营

3月29日报道,2017年3月29日,与格悦科技在中关村举办了今年的第53期活动,此次主题为“互联网+人工智能时代的招生模式变革”,活动邀请到了总裁王雷、格悦科技CEO王冲、百度传课事业部运营经理李桐及互联友科技创始人兼COO董先坤,与参会人员分享他们的社区运营经验。


百度传课事业部运营经理李桐:低价课靠触达点,高价课靠电销

百度传课事业部运营经理李桐


互联网+人工智能时代的迅猛发展,给教育培训行业带来了机遇、希望与挑战。这些挑战包括工具、渠道上的转变,更多的是思维上的转变,这个时代下的招生模式,又将面临怎样的转型和升级呢?百度传课事业部运营经理李桐在本期活动现场分享了自己的心得。


会上,李桐分享主题是“抓红利、分田地、打土豪——浅谈在线教育平台模式”,他分别从平台的玩法、回顾传统线下招生模型、线上招生模型三个方面,向在座的参会成员阐述对招生及社区运营的看法。


流量永远是稀缺资讯,不要寄托希望于只专注内容就能盈利


李桐提到,首先要认识和了解平台上的用户,包括职业、性别及年龄。其中,他展示了百度传课平台上公司职员、学生、教职工占前三名,分别是26%、24%、7%;18-35岁的年龄段的人数占66%等。通过数据分析,他总结了在线教育平台模式的运营需要注意6点结论:


1、在线教育平台的核心受众集中在18到 30岁群体,受众明显男生高于女生


2、不是每类课程都适合做成线上课程


3、受锚定心理影响,视频内容本身不会带来巨大利润


4、高价线上产品要尤其重视劝学服务


5、与传统线下培训相比,课程质量、运营能力是核心竞争力


6、流量永远是稀缺资讯,不要寄托希望于只专注内容就能盈利


百度传课事业部运营经理李桐:低价课靠触达点,高价课靠电销


如何利用平台赚到钱?


在回答“怎么才能利用平台赚到钱?”的问题时,李桐将传统线下招生模式与线上招生模式进行了对比。他提到传统线下招生模型主要以“点对点的线性流程”为主,包括:名片获得、电销、现场邀约、现场促课、教学环节(助教支持+班主任)、就业服务、口碑等环节;线上招生则遵循的是“同心圆理论”,由“高额课程”的客户为中心,逐渐向外扩展“中额课程”——“小额课程”及筛选——外围“吸取流量”的结构模式。


同时,李桐认为“电子游戏”就是一个典型的线上招生模式的案例,从同心圆中心的高R玩家—中R玩家—小R玩家—免费玩家,核心人数层级分明,范围不断扩大。


就此,他总结了线上招生的5个重要因素:1、清晰的目标用户;2、层级分明的课程定位;3、足够多的流量曝光;4、生源留存率;5、每一个环节的PUSH动作:低价课靠触达点,高价课靠电销。

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